系統特色及功能介紹
電銷速撥管理系統
縮短接通等待時間, 提高電訪人員效率
簡單容易
- 免撥號，單鍵自動連續撥出，輕鬆接聽
- 每人一天電話接通數達到600通以上
- 預錄個人開場話術，接通後撥放不失真
- 通話中按鍵註記，輕鬆記錄有望客戶
- 來電顯示，客戶號碼一目了然
通話紀錄-日報查詢
◎ 管理人員可依組別/分機/全部 查詢當日或期間的通話報表
◎ 撥出數/接通數/分鐘數/接通率……
快速有效:
- 不需學習繁瑣操作，快速簡單輕鬆上手
- 多線撥出分配接聽，縮短接通等待時間 ，客戶接觸率及業績倍數成長
- 依人員狀況調整進線速度，話費不浪費
- 日/周/月統計報表，查核績效快速便利
- 網路遠端平台監控，隨時掌握人員狀態及成效
群呼設置
可依人員程度自行調整進線速度
通話註記報表查詢
◎ 管理人員可定義六種註記內容
◎ 通話中可用話機數字鍵註記洽談結果
◎ 報表查詢人員開發成效及名單下載
分機上線狀況分析
可用網路查看不同地區分機上線狀況
領先同業
- 專業伺服主機，功能強大運作穩定
- 數位話機音質清晰不延遲
- 來電即時顯示，可儲存300筆通話紀錄
- 功能齊全:錄音+監聽+教學+黑名單禁播
- 支援遠距註冊,方便擴張外部分點
營收成長
- 客戶開發數量提升，領先找到有望客戶
- 提升既有人員效率，創造績優團隊
- 打造優質工作環境，人才招募更容易